Tiempo de lectura aprox: 1 minutos
La Línea AMA, que cuida la salud mental de las y los duranguenses mediante la contención emocional telefónica atiende de manera semanal entre 40 y 50 llamadas, a las que se da seguimiento por profesionales de la psicología en el Instituto para el Desarrollo Humano y Valores (INDEHVAL).
· La Línea AMA 072, que el Gobierno Municipal pone al servicio de las y los duranguenses durante todo el año, las 24 horas del día, brinda acompañamiento telefónico a quienes requieren contención emocional y atención a la salud mental.
· Desde su inicio de operaciones, en septiembre del año pasado, la Línea AMA ha brindado atención a las más de mil 400 llamadas recibidas, de las cuales 800 han sido para contención en crisis, explicó Ana Terán, directora de Salud Mental del INDEHVAL.
· “El equipo AMA está integrado por psicólogos, profesionales de la salud mental, que son quienes reciben las llamadas y acompañan ya sea de manera telefónica o en caso de requerirse, acuden de manera presencial al domicilio o lugar donde se encuentren”, subrayó.
· Confirmó además que las y los psicólogos, se capacitan de manera constante para poder brindar un acompañamiento adecuado, priorizando el cuidado de la salud emocional de las y los solicitantes de este servicio, garantizando una atención sensible y profesional.
· La atención que brinda esta línea telefónica es gratuita, al igual que el seguimiento a través del INDEHVAL, con servicios de terapia psicológica individual y familiar, así como la canalización, en caso de ser necesario, a las instituciones correspondientes para cuidar y proteger la salud mental de los usuarios.
· El Gobierno Municipal, a través de estas acciones sigue fortaleciendo la salud mental de las familias en Durango, con estrategias sensibles tanto de prevención y atención oportuna, para construir comunidades empáticas y con salud mental.
